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RESERVACION DE SERVICIOS
Las reservas deberan solicitarse directamente a INKA TRACES indicando el paquete que desea realizar y si tuviese modificaciones debera de indicarlas? con un minimo de 30 (treinta) dias de anticipacion al servicio.
Nos reservamos el derecho de no aceptar reservas y/o servicios que contrapongan a esta norma.
E-Mail: (info@inkatraces.com) (inkatraces@hotmail.com) (inkatraces@gmail.com)
TARIFAS
Las tarifas de los servicios y paquetes turisticos son por persona y estan expresadas en dolares americanos o
en soles al cambio del dia en que se efectue el pago. No incluyen impuestos.
VALIDEZ DE LAS TARIFAS
Las tarifas expresadas, estaran vigentes para el presente ano 2008 y mientras no se produzcan modificaciones en el
cambio de moneda o alza de tarifas de los servicios prestados por terceros. En ese caso podran ser modificadas dando conocimiento de esos cambios al cliente.
TARIFAS PARA NINOS
Menores de dos anos no pagan solo si viajan acompanados por lo menos? de un adulto, no ocupen asiento en el bus, tren u otro medio de transporte y se alojen en la misma habitacion que los adultos, en todo caso los gastos seran por cuenta de los adultos acompanantes y deberan de ser comunicados a los operadores para estar prevenidos del caso y de ser necesario o pedido por los clientes se haran los arreglos para pasajes aereos, trenes y? otros etc.
Los ninos mayores de dos anos y menores de 8 anos que viajen acompanados por? adultos y que compartan la
misma habitacion tendran una tarifa especial de solo el? 30% en caso de que el? programa lo permita. Este descuento es aplicable solo para ninos.
En el caso que los datos del nino en cuanto a su edad no sean verdaderos, los adultos acompanantes seran
responsables en pagar la diferencia existente antes de iniciar los servicios.
FORMA DE PAGO
Todos los servicios solicitados deberan ser pre-pagados en su totalidad hasta treinta (30) dias antes del inicio de los mismos, mediante deposito a? la cuenta corriente indicada por INKA TRACES S.R.L. a nombre del Titular de la Empresa:
Rudy Geraldo Chalco Bustinza.
Numero de Cuenta en Dolares: 0000000000?? / Banco : Banco Continental.
En caso de grupos o servicios individuales se requiere un adelanto del 50% al momento de hacer la reserva. El saldo podra ser cancelado cuarenta y cinco(45) dias antes del inicio del servicio para el caso de grupos y quince (15) dias antes del inicio del servicio para tours individuales. Si no se cumpliera con cancelar el saldo, la Operadora podra
suspender o anular la ejecucion del servicio.
Las tarifas son expresadas en dolares, por lo que todos los pagos seran efectuados tambien en dolares americanos.
CANCELACIONES O MODIFICACIONES
Todo tipo de cambio en los programas se hara previa disponibilidad de los servicios y el pago de penalidad por dicho cambio.
Inka Traces no se responsabiliza de cancelaciones o retrasos por parte de las lineas aereas, (nacional e internacional) compania de tren, ni companias de buses por motivos climaticos u otros propios de estas empresas.
La politica de cancelacion de Inka Traces sera como maximo de 30 dias antes de la fecha de viaje para clientes individuales y 45 dias antes a la fecha del viaje para grupos a partir de 10 personas, haciendo una devolucion del 50% del monto pagado hasta la fecha de cancelacion del viaje.
La no presentacion de los clientes el dia de inicio del servicio representa la perdida del 100% del valor total del paquete.
Todos los servicios no tomados o cancelados voluntariamente por los clientes durante el desarrollo del programa no seran reembolsables.
MODIFICACIONES
Como operadores nos reservamos el derecho de modificar el itinerario por motivos de fuerza mayor y de seguridad de nuestro cliente sin previo aviso.
RESPONSABILIDADES
Inka Traces se compromete a asistir a sus clientes en caso de cancelaciones o retrasos en lineas aereas, companias de tren y companias de buses u otro medio de transporte, sin hacerse cargo de responsabilidades adquiridas por terceros a traves de nuestros servicios.
Inka Traces asume toda responsabilidad en modificaciones a los itinerarios producto de problemas operacionales de la compania.
Como Operadora de Turismo, somos intermediaria entre los clientes y empresas que proporcionan servicios de hospedaje, alimentacion, y transporte. Por lo que no nos haremos responsables por demoras, perdidas, danos a sus pertenencias o accidentes personales que pudieran ocurrir en la prestacion de servicios por terceros, ya que escapan a nuestro manejo; sin dejar de tener un estricto control sobre el cuidado de sus pertenencias y/o servicios.
SEGURO
Todos nuestros transportistas cuentan con un seguro obligatorio de accidentes de transito (SOAT) que protege a los pasajeros que dichas unidades en caso de accidentes, brindandoles asistencia medica.